中新网宁夏新闻5月10日电 （记者 杨迪）记者10日从宁夏贺兰县公安局治安大队获悉，今年以来，贺兰县公安局治安大队不断深化“我为群众办实事”主题活动，各窗口单位本着高效、便捷的原则，积极创新服务举措，不断提升服务水平，全力办好群众“大事情”，不断提升办事群众的满意度。

　　自2月11日起，贺兰县公安局治安大队、户籍、出入境窗口实施365天×24小时“全天侯”政务服务举措，将“窗口随时办”“预约即时办”和“全天候”、受理办理、咨询电话便民服务措施相结合，极大限度方便了群众办事，从根本上解决了群众“上班没空办、下班没处办”等堵点痛点问题。自该项便民举措推行以来，贺兰县公安局驻政务大厅窗口共办理户政、出入境等各项证件30余件，解答群众咨询200余人次。

　　同时，各窗口为“老、弱、病、残、孕、军”等特殊人群提供贴心服务。在窗口醒目位置摆放“老、弱、病、残、孕、军优先”提示牌，畅通“老、弱、病、残、孕、军”办事绿色通道。在大厅摆放的座椅上张贴“爱心专座”标识，设置“爱心专座”，为“老、弱、病、残、孕、军”等特殊人群提供便利。在大厅设置便民柜，提供常用急救药品、老花镜、雨伞等便民服务设施，为群众提供最暖心最舒心的服务。

　　此外，贺兰县公安局驻县政务大厅出入境窗口为老年人提供打印申请表、采集人像前的首饰摘取、采集指纹前的手指润滑、现金待支付、出入境记录查询等有温度的暖心服务，并提供现金支付转换手段，方便无手机支付条件或无银行卡的老年人缴纳办证费用。治安、户籍及出入境窗口为所有办理出入境证照、特种行业许可证及身份证人员提供“免费邮寄”服务，今年以来，共为群众提供邮寄服务80余件，最大限度方便群众。（完）