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网办率占比88.98%!银川公积金数字化管理提升便民能力初见成效
2024-03-14 17:14:15 来源:银川新闻网

  3月14日,记者从银川住房公积金管理中心获悉,2023年,该中心共办理住房公积金提取业务55.4万笔,其中,通过网络办理达到49.3万笔,网办率占比88.98%,提取业务“网上办”“掌上办”替代“现场办”初见成效,大幅减少了办事群众每笔提取业务“往返跑”“多地跑”以及现场等待的时间。

  “以前办理公积金提取业务,需要请假,携带材料到窗口办理,现在在手机公积金APP上点几下,很快就办好了,操作方便省了不少事,资金秒到账,实在是太方便了。”缴存职工王先生说,公积金网上办让缴存职工不用请假、不用排队、“零”跑腿,简单、快捷办理公积金业务,切实提升群众办事的舒适度,真正实现了住房公积金服务事项更“快办”更“易办”更“好办”。

  “自动化”大幅提高了提取业务“秒到账”效率,银川住房公积金管理中心贷款提取、异地转出提取、离退休提取、租房提取等多项提取业务已实现不同程度自动化审批。2023年,该中心通过跨网数据抓取、智能比对、智能审批等技术手段,偿还本中心贷款提取业务已实现100%自动化审批,异地转出业务自动审批率达82.83%,离退休提取业务的自动审批率由2022年的35.71%、2023年的66.53%提升至现在的84.14%。2024年1月租住商品住房提取正式实行自动化审批,自动审批率达83.56%。实现了部分业务类型办理全程无需人工干预、全天候秒批,为办事群众提供了24小时“不打烊”、资金“秒到账”的服务。

  “我们将持续加快推进住房公积金数字化发展,不断提升业务受理和审核的智能化水平,进一步促进提取等业务工作提质增效。”银川住房公积金管理中心相关负责人说,今后,将通过加强业务培训和考核,将公积金业务受理和审核工作量的降低转化为业务受理效率和审核质量的提升。同时,持续推进包括偿还商贷提取、购买新建住房提取等高频事项在内的更多提取业务事项的“网上办”和自动化审批,进一步拓展便民服务事项范围,简化购房提取、异地公积金中心贷款提取等业务的“网上办”流程,真正实现网上一键式方便办理。(记者 李鲲鹏)

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