中新网宁夏3月27日电 （通讯员 郭颜）“咱们建设社区永泰A区的老人和娃娃们一直没有个活动的场地，看能将12号楼后面那块空地改造成为小广场吗？”“这个小广场正好也在小区的中心位置，在公共区域设置一个居民晾晒被褥的地方。”……居民们各抒己见谈论着对小区的规划和设想。

　　近日，永宁县建设社区永泰一期的聚邻亭里“逢五说事”正在召开，来自辖区的人大代表、物业公司、共建单位、社区律师、党员代表、居民代表等二十余人现场商议永泰A区12号楼小广场的建设事宜。居民们踊跃发言，从社区治理的“旁观者”变身为“参与者”。

　　“逢五说事”是建设社区联系服务群众的一项创新举措，每月5日、15日、25日或者星期五，是社区的“逢五说事日”。社区通过“拉家常”倾听居民生活中的困难事忧心事，近距离征集居民的意见和建议，及时发现在社区治理中存在的问题，有效畅通居民议事、说事、办实的渠道。“逢五说事”除倾听居民的心声、解决居民的实际问题外，内容扩展到社区治理的每一个方面，围绕重点任务、民生服务、文明和谐、矛盾纠纷、社区班子“六必说”展开。针对居民之间的邻里纠纷，专门邀请有经验的退休干部、党员、社区律师、“三长五员”等组成的“和事佬”调委会，进行面对面的调解处理；针对未成年人关注的话题，邀请“五老人员”、心理咨询师等组成的“儿童议事会”志愿服务队，以座谈的方式对未成年人思想道德建设、校园霸凌等问题进行探讨；针对多部门共同解决的问题，通过“社区吹哨，部门报到”等联动机制上报相关主管部门协调解决。为了规范说事规则，社区总结提炼了“问事、定事、议事、凉事”的“四步议事法”，建立起整套的说事流程闭环，做到事事有回应、件件有落实。

　　有事多协商，遇事多协商，做事多协商。建设社区搭建“逢五说事”这个议事平台，通过民事民提、民事民议、民事民决、民事民评的方式，不仅调动了居民参与社区治理的积极性，而且及时回应了居民提出的诉求，成为了联系居民的桥梁纽带、承上启下的有效渠道、化解矛盾纠纷的有力抓手。今年以来，建设社区开展“逢五说事”活动20余场次，解决小区基础设施建设、邻里纠纷、上下水堵塞、绿化种植等居民的揪心事烦心事8件。（完）