10月25日，宁夏文化和旅游厅发出《给滞留宁夏游客的一封信》，联合宁夏旅游协会景区分会共同发出倡议，全区主要旅游景区积极响应，并作出承诺：向因疫情滞留宁夏的1943位游客免费发放“宁夏旅游暖心卡”，该卡包含区内27家4A级以上旅游景区首道门票，有效期从2022年1月1日至12月31日，且可转赠一位亲友使用。

　　宁夏文旅厅在信中表示，“非常感谢您在最宜人的季节来到塞上江南美丽宁夏旅游观光。因疫情迟滞了后续的旅程、延缓了回家的脚步、平添了亲人的担忧，对于给您造成的种种不便，我们深表歉意，同时向您的理解支持和配合致以诚挚的谢意。”

　　连日来，为确保滞留游客生活有序，自治区文化和旅游厅抽调工作组蹲点协调，围绕滞留游客需求做好对接指导，精准做好服务保障等工作。信中写道：“疫情来时，守护您的健康；疫情散去，帮您实现愿望。让您今年留在宁夏的遗憾，成为明年相聚最美的期待。静待繁花盛开，带你共看山河烂漫。”（新消息报记者 张雪梅）