宁夏分社正文
搜 索
首页 - 地市
宁夏银川:“移动办公桌”进小区 打通服务群众“最后一公里”
2024-02-22 16:18:18 来源:中新网宁夏

  中新网宁夏新闻2月22日电 (杨迪 徐英凡)22日,记者从银川市金凤区上海西路街道银新苑南社区获悉,为了给群众提供更好的服务和更多的便利,银川市金凤区上海西路街道银新苑南社区通过“移动办公桌”进小区的形式,打通服务群众“最后一公里”,实现服务居民“零距离”。

  银新苑南社区通过移动办公的形式,把服务触角延伸到群众家门口,将“移动办公桌”走进小区,现场为居民答疑解难,办理业务。“移动办公桌”也是暖民心的“调解桌”,银新苑南社区通过“移动办公桌”协商议事,提供矛盾纠纷化解、法律援助咨询服务,真正做到纠纷调解在楼栋、矛盾化解在小区。

  针对辖区老年人、残疾人行动不便的问题,社区“移动办公桌”会为行动不便的老人进行待遇资格认证,对残疾人和低保户生活开展入户调查,了解重点人员生活和工作情况。

  针对“上班族”,银新苑南社区开设24小时不打烊的“网络移动办公桌”,利用各网格居民微信群,发布各类社区通知,惠民利民政策、信息及业务办理流程等,接受居民咨询、预约办理。通过宣传各项政策,了解居民的需求,让居民将自己的诉求登记在册并将需要准备的材料提前告知居民,让居民能够少跑路。

  下一步,银川市金凤区上海西路银新苑南社区将持续开展“移动办公桌”服务,着眼于解决群众“急难愁盼”的具体问题,行之有效地回应并解决好群众需求。进一步创新社区治理模式,完善社区治理体系,推动社区基层服务再上新台阶。(完)

专题
友情链接
本网站所刊载信息,不代表中新社和中新网观点。 刊用本网站稿件,务经书面授权。
未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像,违者将依法追究法律责任。