中新网宁夏新闻9月7日电 （记者 杨迪）“枫桥经验”从“依靠群众就地化解矛盾”，到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，再到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。记者7日从银川市公安局获悉，近年来，银川公安坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新实践推进“石榴籽”警务室建设，实现治安态势和服务效能双质变。今年1-6月，银川市刑事案件同比下降15.73%，治安案件同比下降6.24%。

　　近年来，银川公安围绕“塞上枫桥”警务品牌创建目标，在全市公安机关开展“石榴籽”警务室创建活动，在完善服务机制、提升服务品质上下功夫，切实解决群众操心事、烦心事、揪心事，建起民族团结“连心桥”。

　　2021年初，来自新疆伊犁的少数民族小伙马鹏带着全家来到银川，选址西夏区怀远市场，打算开一家馕饼店，可在办理营业执照时遇到了困难。眼看投入的十几万元要“打水漂”，人生地不熟的马鹏抱着试一试的想法，走进了离市场不远处的北京西路派出所怀远警务工作站“石榴籽”工作室。

　　“通过交流，我们了解到马鹏打馕饼用的火炉不符合环保要求，于是帮他联系了相关企业，将火炉改成了电烤炉。”怀远警务工作站社区民警凡军伟说，更换了符合要求的设备后，马鹏顺利申请到了营业执照，馕饼店很快就开业了。

　　在深化“放管服”改革中，银川公安打造出具有互联网时代元素的“无人警局”警务模式。智慧赋能让银川公安“放管服”改革成效显著。如今，80%事项实现网上办理，网上办事群众满意度达到99.6%；“无人警局”建设进程加快，在全市试点设立13个24小时自助警务服务区，实现交通、出入境、户政服务等3大类26项公安业务网上自助办理、随到随办、快递上门，身份证补办仅需3分钟。

　　同时，在“石榴籽”警务室的带动下，银川市发动群众参与平安建设，“和谐大叔”“青山大姐”“敬德卫士”“石榴籽调解服务队”“原隆红义警”等497支各类志愿服务队伍已遍布银川城乡社区，形成各民族群众广泛参与的“多元共治”格局。

　　截至目前，“塞上枫桥”平安志愿者队伍微信小程序注册人数已达1.2万人，发布活动任务400余件，调解纠纷2700余起，协助破案50余起，年均走访各类家庭5000余户，结对帮扶贫困家庭130余户，接受群众求助700余起。（完）