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　　“你好！请问可以到你们建行接点热水吗？”国庆节的一天，满头大汗的两位清洁工师傅来到建行庆丰街支行，询问保安是否能接点水。

　　“你们快进来吧！建行为大家设置了专门的场地呢。”当值大堂经理立即上前接待，协助扫场所码后，请她们来劳动者港湾休息。

　　“阿姨，给您的水。小心烫！”工作人员双手接过阿姨的杯子，为其装满茶水。得知手机电量不够时，还拿出充电线帮她们充电。

　　“请问我们还有什么可以帮您的吗？”

　　“我还想办张卡，存点钱。”“我手机银行不太会用。”“我听说建行有个‘建行生活App’，常有优惠活动，能帮我们也安装一下吗？”……

　　“你们的这些问题，我们都可以解决！” 工作人员指导两位阿姨通过智慧柜员机完成银行卡开后，还耐心地教她们如何使用“手机银行App”和“建行生活App”，并协助微信绑定和关注“建行掌上网点”小程序。此外，还向她们发放了防范电信网络诈骗的宣传折页，为她们耐心地讲解了相关金融安全知识。

　　“微信绑卡后方便多了！在这儿不仅业务办的又快又好，而且有舒适的环境给我们休息，真好呀！”阿姨开心地说，“平时如果需要接水、热饭或者休息，可以直接来我们建行的劳动者港湾。”工作人员热情道。

　　“累了能歇脚，渴了能喝水！建行‘劳动者港湾’给我不一样的温暖！”建行庆丰街支行利用“劳动者港湾”，为户外劳动者提供细致服务，带给客户周到细致的“暖心”服务，得到社会大众的好评，争取让每一位到店客户满意而归。