推广

　　近日，邮储银行沙坡头区支行多措并举推动金融服务适老化，帮助老年人解决智能技术障碍，满足其金融服务需求。

　　邮储银行沙坡头区支行在网点设立老年人、孕妇、残障人士绿色窗口，遇到特殊人群来网点，大堂负责人在做好解释工作的同时，引导其前往绿色窗口优先办理业务。同时，网点为前来办理业务的老年客户配备了轮椅、存折取款机、老花镜、血压仪、血糖仪、爱心专座等便民设施。针对行动不便、又需要本人办理的业务代理人，开展了老年群体预约上门服务工作，方便老年人办理各项业务。

　　一直以来，邮储银行沙坡头区支行广泛开展金融知识宣传，网点人员主要围绕银行理财、防范电信网络诈骗、非法集资、存款保险制度、人民币防伪等内容对老年客户进行重点宣传讲解，帮助老年人提高风险防范意识和自我保护能力。组织员工走进社区、广场，为群众讲解什么是存款保险、存款保险的保障范围是什么、存款人是否需要交保费等基本知识。通过走访宣传，让群众全面了解存款保险制度，增加对金融机构的信任，远离网络诈骗、非法集资。